at data Infrastruktur Innendienst Traineeprogramm (Rastatt)
Laufzeit: 24 Monate / 6 Monate Probezeit
Voraussetzung: abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann(frau) oder vergleichbare Kenntnisse
Ziele: Integration in @data Team / Qualifikationen ausbauen und festigen / Übernahme in Festanstellung
Einsatzort: Rastatt / ggf. zur Projektunterstützung zeitweise an anderen @data-Standorten
Anforderungsprofil
Persönlich
Sie haben Spaß an Kommunikation und Arbeit mit und bei unseren KundenSie besitzen eine gute Auffassungsgabe und lösungsorientierte DenkweiseSie arbeiten zuverlässig und eigenverantwortlichSie haben Spaß an Kommunikation und Arbeit mit und bei unseren Kunden, auch per TelefonSie besitzen eine gute Auffassungsgabe und lösungsorientierte DenkweiseIT und neue Technologien interessieren und faszinieren Sie Englisch in Wort und SchriftFührerschein Klasse B
Organisatorisch
selbstständige Terminkoordination und ArbeitseinteilungPflege der internen Systeme (Kalender, CRM, Zeiterfassung, Serviceberichte)
Technisch
gute bis sehr gute Kenntnisse im Windows Umfeld (XP, Vista, Windows 7, Windows 2003/2008 Server), Netzwerkgrundlagen (DNS, WINS, DHCP, TCPIP), Netzwerkdrucker, PC-HardwareErfahrung in der Direktansprache am TelefonBeherrschen der Office-Pakete und Kreativität beim Erstellen von Mailings und Kundenveranstaltungen.
Ablauf
Stufe 1 / Jahr 1 - Quartal 1
Einsatz als InnendienstmitarbeiterErstellung von Mailings
Stufe 2 / Jahr 1 - Quartal 2
Einsatz als InnendienstmitarbeiterErstellung von MailingsNachfassen von MailingsMitwirken beim Newsletter
Stufe 3 / Jahr 1 - Quartal 3+4
Start duales Ausbildungssystem / regelmäßige Schulungstage/Schulungsblöcke bei unseren PartnernErstellung von MailingsNachfassen von MailingsMitwirken beim Newsletter
Stufe 4 / Jahr 2 - Quartal 1+2
Start duales Ausbildungssystem / regelmäßige Schulungstage/Schulungsblöcke bei unseren PartnernEinsatz als InnendienstmitarbeiterErstellung von MailingsNachfassen von MailingsMitwirken beim Newsletter
Stufe 5 / Jahr 2 - Quartal 3+4
Einsatz als Technical Sales InsideProjektgeschäftKundenbetreuung / Angebotsbesprechung
Das erwartet Sie:
Die @data ist ein mittelständisches Systemhaus dass Kunden aus dem Mittelstand betreut.
Der Unternehmenszweig Infrastruktur realisiert und betreut Projekte rund um die IT-Systeme und Netzwerke unserer Kunden.
Sie ergänzen ein junges und dynamisches Team und haben die Chance Ihren Platz in diesem Team zu finden.
Die Traineezeit hilft Ihnen bei Ihrem Einstieg in die @data und ebnet den Weg zu einer von uns angestrebten Festanstellung.
